FAQ – Häufig gestellte Fragen

Auf dieser Seite finden Sie die Antworten auf Fragen, die Kunden uns immer wieder stellen. Sollte Ihre Frage nicht aufgelistet sein, beantworten unsere Service-Mitarbeiter sie Ihnen gerne. Sie können hierzu unser Kontaktformular nutzen oder unsere Service- & Bestellhotline 0 22 41 88 10 90 (Mo. - Fr.: 09.00 - 18.00 Uhr). Gerne stehen unsere Service-Mitarbeiter Ihnen auch vor Ort in unserem Multimedia-Shop beratend zur Seite (Öffnungszeiten Ladengeschäft: Mo. - Fr.: 09.00 - 18.00 Uhr). Beachten Sie bitte auch unser Service-Center.

Kann ich mir die Produkte vorab anschauen?

Gerne können Sie uns in unserem Multimedia-Store in Troisdorf-Spich (Junkersring 18, 53844 Troisdorf) besuchen (Mo. - Fr.: 9.00 - 19.00 Uhr & Sa.: 10.00 - 16.00 Uhr), sich Produkte vor Ort anschauen und die Beratung unserer Service-Mitarbeiter in Anspruch nehmen: 

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